सिडनी। यूरोप, एशिया या किसी भी विदेशी देश की यात्रा पर जाने से पहले ऑस्ट्रेलियाई नागरिकों को अपने बैंक को यात्रा की जानकारी देना बेहद ज़रूरी है। ऐसा न करने पर आपके खाते से होने वाले विदेशी लेन-देन को बैंक धोखाधड़ी समझकर कार्ड और खाते को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर सकता है।
हाल ही में, ऑस्ट्रेलिया की रहने वाली जूलिया जुहाज़ ने अपने तीन हफ़्ते के यूरोप दौरे से पहले सोशल मीडिया पर सवाल किया कि क्या बैंक को यात्रा की सूचना देना ज़रूरी है। इस पर एएनज़ेड बैंक के प्रवक्ता ने बताया कि यदि ग्राहक अपनी लोकेशन की जानकारी नहीं देता और अचानक किसी विदेशी देश — जैसे क्रोएशिया — से लेन-देन होता है, तो बैंक की फ्रॉड टीम उसे संदिग्ध मान सकती है और भुगतान रोक सकती है।
जूलिया की पोस्ट पर कई लोगों ने अपने अनुभव साझा किए। एक यूज़र ने लिखा, “मेरा कार्ड तब ब्लॉक हो गया जब मैं रवाना होने ही वाला था, क्योंकि मैंने विदेश में होटल बुक किया था। बैंक ने कहा कि मुझे पहले सूचित करना चाहिए था।”
बैंकिंग विशेषज्ञों का कहना है कि यात्रा से पहले बैंक को सूचना देना न केवल लेन-देन में रुकावट रोकता है, बल्कि धोखाधड़ी से भी सुरक्षा देता है। अधिकांश बैंक अपने मोबाइल ऐप या ग्राहक सेवा केंद्र के माध्यम से यात्रा नोटिफिकेशन की सुविधा प्रदान करते हैं।
