सिडनी, 26 मई 2025 – ऑस्ट्रेलिया की जानी-मानी हार्डवेयर रिटेल चेन बनिंग्स एक बार फिर विवादों में है। एबीसी के लोकप्रिय कार्यक्रम 'फोर कॉर्नर्स' में प्रसारित एक डॉक्यूमेंट्री में बनिंग्स पर आरोप लगाया गया है कि कंपनी अपने सप्लायर्स पर दबाव बनाती है, प्रतिस्पर्धा को रोकती है और कीमतों को जानबूझकर बढ़ाकर मुनाफा कमाती है।
डॉक्यूमेंट्री में बनिंग्स की साल 2024 की कमाई और मुनाफे पर रोशनी डाली गई – कंपनी ने करीब $19 बिलियन डॉलर का राजस्व और $3.2 बिलियन डॉलर का मुनाफा कमाया, यानी करीब 16.8% की प्रॉफिट मार्जिन। यह मार्जिन वूलवर्थ्स और कोल्स जैसी सुपरमार्केट कंपनियों से लगभग दोगुना है।
इस आरोपों पर प्रतिक्रिया देते हुए वेसफार्मर्स के CEO रॉब स्कॉट ने स्पष्ट कहा, "मैं एक सफल बिज़नेस बनाने की कोशिश के लिए माफ़ी नहीं मांगता।" उन्होंने बताया कि बनिंग्स अपने कर्मचारियों को न्यूनतम वेतन से काफी अधिक वेतन देती है और कंपनी के संबंध अपने हजारों सप्लायर्स के साथ लंबे समय से मजबूत रहे हैं।
रॉब स्कॉट ने कहा:
"हां, कभी-कभी कंपनियों से गलतियां हो जाती हैं। लेकिन जब ऐसा होता है तो उन्हें स्वीकार करना चाहिए और सुधार करना चाहिए।"
उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि बनिंग्स की मौजूदगी कुछ रिटेल इलाकों में छोटे व्यापारियों पर दबाव डाल सकती है, लेकिन इसे उन्होंने ग्राहकों के लिए फायदेमंद बताया।
"किसी को तो ग्राहक के लिए बेहतर मूल्य देना होगा। हम बड़े अंतरराष्ट्रीय प्रतिस्पर्धियों से मुकाबला कर रहे हैं, और हम चाहते हैं कि ये नौकरियां और अवसर ऑस्ट्रेलिया में ही रहें।"
बनिंग्स के प्रबंधन निदेशक माइक श्नाइडर ने भी एबीसी के आरोपों को सिरे से खारिज करते हुए कहा कि कंपनी "कभी भी एंटी-कॉम्पिटिटिव व्यवहार, सप्लायर्स को डराना-धमकाना या ग्राहकों को गुमराह करने वाली रणनीतियों" में शामिल नहीं रही है।
उन्होंने कहा कि बनिंग्स की प्राइसिंग और मार्जिन सुपरमार्केट्स से इसलिए अलग हैं क्योंकि उनके उत्पादों की बिक्री की गति और प्रकृति अलग होती है।
इस मामले पर अब एक संघीय संसद की समिति द्वारा जांच की जा रही है, जिसमें बनिंग्स के साथ-साथ बड़े रिटेलर्स जैसे IKEA और Costco की मार्केट ताकत की समीक्षा की जाएगी।
संक्षेप में, बनिंग्स पर लगे आरोपों ने रिटेल उद्योग में हलचल मचा दी है, लेकिन कंपनी के शीर्ष अधिकारी पूरी मजबूती से अपने बिज़नेस मॉडल और मूल्यों के समर्थन में खड़े हैं।